Recientemente se han concedido las ayudas para bonificar el recibo del Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI) a familias en riesgo de exclusión. Desde Almuñécar-La Herradura Unida para la Gente (IU) han observado cómo solo van a recibirla veinte personas de un total de treinta y nueve solicitantes. "Esta realidad, con un número muy pequeño de solicitantes y uno aún menor de beneficiarios, se repite sistemáticamente", por lo que la formación de izquierdas "creemos que el Ayuntamiento puede y debe mejorar para paliar el problema" en tres aspectos fundamentales.

En primer lugar, se trata de la difusión ya que ha asegurado que el número de solicitantes es muy bajo porque la mayoría de gente no recibe la información. Para solucionar este problema, Izquierda Unida ofrece un servicio gratuito de difusión. "Para ello, basta con contactar por WhatsApp con el 650173382 y recibirá todas las ofertas de trabajo y ayudas que ofrezca el Ayuntamiento".

Además, ha informado que existe el tablón de anuncios del Consistorio (https://almunecar.sedelectronica.es/board), "aunque recibe pocas visitas y no está actualizado para funcionar correctamente en teléfonos móviles". También existe el tablón de noticias del Ayuntamiento (https://www.almunecar.es/noticias/) , "que en nuestra opinión se usa demasiado para promocionar al gobierno local y rara vez para informar de las ayudas".

De esta manera, "pedimos que el Ayuntamiento actualice, amplíe y mejore las vías de información al ciudadano para que reciba la información relevante a tiempo".

En segundo lugar, está la "dificultad", porque, para IU, cuando alguien recibe la información y se dispone a solicitar se encuentra con dos obstáculos mucho mayores: la burocracia y la barrera tecnológica. Se trata de "un sinfín de papeleos y formularios que suelen exigir un buen manejo de la informática y que requieren una inversión de tiempo y esfuerzo muy grande, o directamente resultan imposibles, a mucha gente".

Así, ha manifestado que "intentamos paliar este problema publicando vídeos explicativos en nuestras redes sociales con información básica al respecto y resolviendo las dudas que la gente nos trae, a menudo acerca de certificados digitales, plazos y requisitos". Por este motivo, ha reiterado al Consistorio la necesidad de crear un Punto de Información y Ayuda en Nuevas Tecnologías, "como ya solicitamos en 2023."

Y en tercer y último lugar están los requisitos, "la última barrera" para recibir las ayudas. "Nos encontramos con casi un 50% de rechazos de solicitudes por distintos motivos, que van desde pedir unos umbrales de renta muy estrechos a exigir una domiciliación en ciertas entidades financieras, a veces con unos plazos muy cortos". Y aunque ha afirmado que algunos de estos requisitos se hacen inevitables, "otros se pueden aliviar perfectamente".

En conclusión ha reiterado que todos estos problemas hacen que ayudas y ofertas de empleo que deberían llegar a cientos o incluso miles de sexitanos terminen llegando apenas a unas decenas.