El Servicio Andaluz de Empleo (SAE), adscrito a la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo, ha intensificado sus actuaciones con las empresas granadinas gracias al despliegue de un nuevo modelo de servicios digitales y personalizados, adaptado a las necesidades de contratación y cualificación de las empresas y la identificación de oportunidades de empleo. El plan se ha puesto en marcha reforzando en la provincia la captación de empresas con más de 1.100 atendidas en lo que va de año y donde el portal www.saempleo.es ha sido clave, según ha informado el delegado territorial de Empleo y director provincial del SAE, Javier Martín Cañizares.

La medida se alinea con la estrategia de digitalización y transformación emprendida por el SAE con la implantación del Modelo de Gestión Integral, que ha supuesto la puesta en marcha de una renovada cartera de servicios para las personas demandantes de empleo y las empresas, y cuyo objetivo principal es conectar a los profesionales con las oportunidades de empleo.

Este plan de prospección se desplegará en su totalidad a lo largo del año 2026, centrado en fortalecer la relación con el tejido empresarial y atraer a las empresas hacia este nuevo modelo de prestación de servicios personalizados, digitales, ágiles y profesionalizados, y que sitúa a las empresas en el centro de la gestión. Para ello, las oficinas del SAE han comenzado a contactar, en varias oleadas, con las empresas granadinas, ofreciéndoles las ventajas de contar con el mayor portal de empleo de la comunidad (saempleo.es) para cubrir sus necesidades de personal, con herramientas sencillas y acompañamiento experto y personalizado, y la base de datos de candidatos en búsqueda de empleo más extensa.

Según ha concretado el delegado, en lo que va de año "nuestras oficinas han prestado un total de 3.576 servicios a 1.159 empresas de la provincia, consolidando una nueva forma de trabajo más cercana, proactiva y especializada que sitúa a las entidades empleadoras al mismo nivel que las personas demandantes de empleo y las convierte en protagonistas de los servicios públicos de empleo".

Así, ha destacado que "queremos que las empresas granadinas vean al Servicio Andaluz de Empleo como un aliado estratégico para encontrar el talento que necesitan y acompañarlas en sus procesos de contratación. El nuevo modelo de atención a empresas nos permite conocer mejor las necesidades reales de cada sector productivo y ofrecer un servicio más cercano, digital, ágil y especializado".

Del total de actuaciones desarrolladas hasta la fecha, 1.104 corresponden a servicios de información y asesoramiento empresarial, mientras que otras 723 están vinculadas a la gestión de ofertas de empleo y servicios asociados. Además, las oficinas del SAE han llevado a cabo ciento cinco visitas directas a empresas granadinas y han gestionado ciento setenta y cuatro actuaciones relacionadas con el servicio GesContrat@, la aplicación informática gratuita del Servicio Andaluz de Empleo (SAE) que facilita a las empresas y autónomos la comunicación de las contrataciones laborales.

Necesidades de los sectores

Durante el segundo semestre del año, el plan prevé intensificar los contactos con empresas aún no registradas en el SAE, analizar las necesidades de los sectores estratégicos de la provincia, celebrar encuentros con entidades empleadoras con alto volumen de contratación y poner en marcha nuevos protocolos de atención e información sobre incentivos al empleo.

Martín Cañizares ha subrayado que "el SAE está evolucionando hacia un modelo que refuerza su papel como servicio público de intermediación laboral y amplía la cartera de servicios que pone a disposición de las empresas. Conectar el talento con las oportunidades que genera el tejido productivo granadino es una de las mejores herramientas para seguir impulsando el empleo en nuestra provincia".

El portal saempleo.es facilita a las empresas asesoramiento experto personalizado de forma digital, ágil y accesible, unifica todos los servicios en un mismo espacio y facilita una conexión más eficaz entre empresas y personas demandantes. Dispone de un área privada, desde la que una empresa puede gestionar todo su ciclo de relación con el servicio público de empleo, desde publicar una oferta hasta comunicar un contrato, pasando por acceder a incentivos o delegar operaciones en su gestoría.

El SAE acompaña a la empresa en cada paso del proceso: asesora en la definición del perfil y las condiciones más competitivas para atraer candidaturas; el equipo técnico filtra candidaturas según requisitos, idoneidad y disponibilidad real; y acompaña hasta la contratación y la comunicación del contrato de forma telemática. También facilita la consulta de ayudas y normativa vigente, el acceso al histórico completo de ofertas publicadas o la solicitud de servicios especiales como campañas agrícolas o la incorporación de personas en prácticas, entre otros.

Valoración de las empresas

La mejora continua de los servicios a las empresas constituye otro de los pilares del nuevo modelo de gestión implantado en las oficinas del SAE. Para ello, el organismo ha puesto en marcha encuestas de satisfacción dirigidas a las entidades empleadoras usuarias de sus servicios, cuyos resultados permitirán adaptar la atención prestada a las necesidades reales del tejido empresarial.

A través de estos cuestionarios, las empresas valoran aspectos tan relevantes como la facilidad de uso del portal web del SAE para tramitar ofertas de empleo, la adecuación de los formularios utilizados, la agilidad en la gestión de las ofertas, la calidad y el perfil de las candidaturas remitidas o la atención recibida por el personal técnico del organismo.

Las encuestas también miden el grado de satisfacción general con el servicio prestado, la probabilidad de que las empresas vuelvan a utilizarlo o lo recomienden a otras entidades empleadoras, e incluyen un apartado abierto para recoger sugerencias y propuestas de mejora.

La información recopilada permitirá al Servicio Andaluz de Empleo evaluar la eficacia del nuevo modelo de atención empresarial ya implantado en las oficinas y seguir avanzando hacia un servicio público más eficiente, homogéneo y orientado a las necesidades de las empresas.